部署どうしがなぜ業務の境目でぶつかるのか。その背後で会社が何を放置しているのかを見ていく。自分の仕事と他人の仕事が曖昧な組織で、何を守ってどう伝えるべきかも整理する。

退勤後の業務メッセージには、いつ返すべきなのか。送る側と受け取る側の期待がずれる理由を整理し、中小企業でも保てる連絡の線引きをまとめる。

仕事のできる人に仕事が集まる理由は、案外単純だ。上司は目の前でいちばん楽な人を探し、会社はその都合のよさをわざわざ正そうとしないからである。

中小企業にまともな会社がないのは偶然ではない。制度ではなく個人の権力が支配する組織で起きる、必然的な不条理。その構造を人事責任者の視点から解きほぐし、傷つかずに生き残る方法まで考える。